Bu Sipariş Sözleşmesi (“Sözleşme”), mummekani.com internet sitesi (“Site”) üzerinden yapılan ürün ve hizmet alımlarında, mummekani.com ile sipariş veren kişi veya tüzel kişi (“Müşteri”) arasında akdedilmiştir. Sözleşme, Müşteri’nin sipariş oluşturmasıyla birlikte yürürlüğe girer.
Taraflar
•Satıcı:
Firma Adı: mummekani.com
E-posta: info@mummekani.com
Adres: sinanoba mah atatürk cad büyükçekmece no 8 İstanbul/Türkiye
Telefon: 05446880078
•Müşteri:
Site üzerinden sipariş veren kişi veya tüzel kişi. Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler esas alınır.
Konu
Bu Sözleşme, Müşteri’nin mummekani.com üzerinden satın almış olduğu ürün veya hizmetlerin, teslimat ve ödeme koşullarını, tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Ürün ve Hizmet Bilgileri
•Sipariş verilen ürün veya hizmetlerin temel özellikleri, fiyatı ve ödeme detayları, sipariş oluşturulmadan önce Müşteri’ye gösterilir ve onaylanır.
•Ürün açıklamalarındaki bilgiler, stok durumu ve kampanya şartları değişiklik gösterebilir.
•Ürün fiyatlarına KDV dahildir. Kargo ücretleri, ödeme sırasında belirtilir ve toplam fiyata eklenir.
Sipariş ve Ödeme
•Sipariş Oluşturma:
Müşteri, seçtiği ürünleri “Sepet”e ekleyerek sipariş işlemini tamamlar. Sipariş, Müşteri tarafından onaylandıktan sonra işleme alınır.
•Ödeme Şekilleri:
Ödemeler banka havalesi, kredi kartı veya diğer belirtilen ödeme yöntemleriyle yapılabilir.
•Banka havalesi/EFT ile yapılan ödemelerde siparişin işleme alınması için ödemenin mummekani.com hesabına geçmesi gerekmektedir.
•Kredi kartı ile yapılan ödemelerde sipariş sonunda karttan çekim işlemi gerçekleştirilir.
•Fatura Düzeni:
Sipariş ödemesi tamamlandıktan sonra fatura, Müşteri’ye e-posta yoluyla gönderilir.
Teslimat Şartları
•Ürünler, sipariş onayı alındıktan sonra belirtilen adrese Aras Kargo ile gönderilir. Teslimat süresi, stok durumu ve ürün detaylarında belirtilen süreye bağlı olarak değişebilir.
•Siparişler, en geç 2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Temini zaman alan ürünlerde bu süre 3 iş gününü bulabilir.
•Teslimat Adresi:
Müşteri’nin sipariş sırasında belirttiği teslimat adresi esas alınır. Yanlış veya eksik adres bildiriminden kaynaklanan gecikmelerden mummekani.com sorumlu değildir.
•Kargo Hasarları:
Müşteri, teslimat sırasında paketi kontrol etmeli ve herhangi bir hasar durumunda kargo yetkilisine tutanak tutturmalıdır. Tutanak tutulmadığı takdirde, ürünün sağlam teslim edildiği kabul edilir.
Teslimat Şartları
•Ürünler, sipariş onayı alındıktan sonra belirtilen adrese Aras Kargo ile gönderilir. Teslimat süresi, stok durumu ve ürün detaylarında belirtilen süreye bağlı olarak değişebilir.
•Siparişler, en geç 2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Temini zaman alan ürünlerde bu süre 3 iş gününü bulabilir.
•Teslimat Adresi:
Müşteri’nin sipariş sırasında belirttiği teslimat adresi esas alınır. Yanlış veya eksik adres bildiriminden kaynaklanan gecikmelerden mummekani.com sorumlu değildir.
•Kargo Hasarları:
Müşteri, teslimat sırasında paketi kontrol etmeli ve herhangi bir hasar durumunda kargo yetkilisine tutanak tutturmalıdır. Tutanak tutulmadığı takdirde, ürünün sağlam teslim edildiği kabul edilir.
İptal, İade ve Değişim
•Sipariş İptali:
Sipariş, kargoya teslim edilmeden önce Müşteri tarafından iptal edilebilir. İptal talepleri info@mummekani.com adresine e-posta yoluyla iletilmelidir.
•Ürün İadesi:
•İade işlemleri, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerçekleştirilmelidir.
•İade edilecek ürün, orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda olmalıdır.
•Kargo ücretleri, ürünün ayıplı olmaması durumunda Müşteri tarafından karşılanır.
•Para İadesi:
İade onaylandıktan sonra ödemenin yapılmış olduğu kredi kartına veya banka hesabına, en geç 3 iş günü içerisinde iade edilir.
Sorumluluk Reddi
•Ürünlerin kullanımından kaynaklanan doğrudan veya dolaylı zararlardan mummekani.com sorumlu değildir.
•Ürün açıklamalarında belirtilen bilgilere dayanarak yapılan işlemlerden doğabilecek hatalardan dolayı mummekani.com’un hukuki sorumluluğu bulunmamaktadır.
Fikri Mülkiyet Hakları
•mummekani.com’da yer alan içerik, tasarım ve materyaller mummekani.com’a aittir. İzinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya kullanılması yasaktır.
Yürürlük ve Değişiklikler
Bu sözleşme, Müşteri tarafından sipariş verildiği anda yürürlüğe girer. mummekani.com, gerekli gördüğü durumlarda sözleşme koşullarında değişiklik yapabilir. Güncellenmiş metin, sitede yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşme Türk Hukuku’na tabi olup, taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
İletişim Bilgileri:
E-posta: info@mummekani.com
Telefon: [Telefon Bilgileri]
Bu sözleşmeyi kabul ederek, sipariş işlemlerine ilişkin tüm koşulları okuduğunuzu ve onayladığınızı kabul etmiş sayılırsınız.
