Telefon
Telegram
WhatsApp
İnstagram
Sık Sorulan Sorular

Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 1-2 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak 1-3 iş günü arasında değişmektedir. Hızlı kargo hizmetimizle siparişleriniz en kısa sürede elinizde!  

Web sitemizde parfümlerin detaylı açıklamaları, içerik notaları ve müşteri yorumları yer almaktadır. Ayrıca, parfüm seçiminde zorlanıyorsanız Canlı Destek ekibimizden yardım alabilir veya "En Çok Tercih Edilenler" bölümüne göz atabilirsiniz.

Siparişiniz kargoya verildikten sonra size bir kargo takip numarası gönderilecektir. Bu numara ile siparişinizin durumunu kargo firmasının web sitesinden veya hesabınıza giriş yaparak "Siparişlerim" bölümünden takip edebilirsiniz.

Evet, web sitemiz SSL güvenlik sertifikası ile korunmaktadır ve tüm ödeme işlemleriniz şifrelenmiş sistem üzerinden gerçekleştirilir. Müşteri bilgileriniz asla üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

Evet, satışa sunduğumuz tüm parfümler barkod onaylıdır ve orijinalliği kanıtlanmıştır. Ürünlerimizi güvenle satın alabilir, kalite ve kokunun keyfini çıkarabilirsiniz.

Evet, sitemizde satışa sunulan tüm parfümler %100 orijinaldir ve güvenilir tedarikçilerden temin edilmektedir. Her ürün barkod onaylı olup, kalite garantisiyle size ulaştırılmaktadır.  

Havale  ve Kredi kartı ile yapılan siparişlerde kargo ücretsizdir. Kapıda ödeme ve kapıda kredi kartı ödeme ile alınan siparişlerde kargo hizmet bedeli aldığı için 115 tl sabit kargo ücreti uygulanmaktadır. Kampanyalarımızı takip ederek ücretsiz kargo fırsatlarından yararlanabilirsiniz.

Evet, parfümünüzü teslim aldıktan sonra 15 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Ürünün ambalajının açılmamış, kullanılmamış ve zarar görmemiş olması gerekmektedir. İade süreci için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Parfüm kalıcılığını artırmak için temiz ve nemli cilde uygulama yapın. Nabız noktalarına (bilek, boyun, kulak arkası) parfüm sıkmayı deneyin. Ayrıca parfümü saç uçlarına ya da kıyafetinize hafifçe uygulayarak daha uzun süre kalıcılık sağlayabilirsiniz.